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說說我們醫院的兩位"義務監督員"
來源:原創 | 作者:徐春華 | 發布時間: 2018-03-09 | 16201 次瀏覽 | 分享到:


夏婆婆,身高
158cm,年齡83歲,老當益壯,耳聰目明,高瞻遠矚;戴婆婆,身高156cm,年齡68歲,積極樂觀,愛憎分明,思維敏捷。兩位婆婆是醫院的“常客”,見證了醫院的發展歷程,作為患方代表,經常給醫院諫言獻策,院長親切的稱她們“義務監督員”。欲知詳情,請看下文。


 

路見不平一聲吼



 一次,與夏婆婆同住一個病區的病人,突發“自發性氣胸”,后經搶救成功,耳聰目明的夏婆婆聽到家屬在嘀咕,他們不僅不感謝醫務人員,還要找醫院麻煩,于是,夏婆婆理直氣壯地說:“醫生剛查了房才離開,你是突發情況,醫生護士盡心盡力地搶救才轉危為安,他們每天辛苦地工作,你們也看在眼里,記在心里吧,人要講良心,不能無理取鬧!”自知無理的病人家屬便沒有鬧了。



 

醫院沒錢,我可以預支費用




由于人口老齡化問題,夏婆婆建議醫院增設老年科,搞醫養結合中心,說這是老年人健康養老的必然趨勢。夏婆婆說:“你們院長談到內審動力,我很贊同,這也符合十九大報告中總書記提出的大健康新理念、新要求,如果醫院搞醫養結合有困難,我可以先預支一筆費用”。夏婆婆的支持令我們感動。


病區的義務巡查員



戴婆婆告訴我們院長,她沒事就在醫院各科室巡查,發現大家只知埋頭苦干,大局意識不強,要改正,比如:病區無人的房間有時沒關燈,空調也開著,這就是浪費。全院職工都要從一點一滴做起,節約一度電、一滴水、一張紙,樹立成本核算意識和節約環保理念,動動手、動動腦的事大家何樂而不為呢?



我要去上面反映,給你們爭地盤!



“何院長在嗎?我要給你們反映一個情況。”老熟人戴婆婆要面見領導,由于院長有事,所以我臨時接待了戴婆婆。她說,醫院最近病人多,呼吸科病區連走廊都住滿了病人。其中有一個吸氧的病人,特別愛抽煙,醫生護士告訴了他吸氧注意事項,可醫務人員一轉身他還抽,多危險呀?!還有他的手機總是用完隨手亂放,不收拾好,提醒了他要收好以防小偷,就是不聽,萬一丟了搞不好又要找醫院賠償!

 

“謝謝戴婆婆您發現問題及時反映,我們這就去落實,你就像我們職工一樣,以院為家,感謝為我們提的好意見和好建議。”我握住戴婆婆的手,心里對這位老人充滿了感激。

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